SHIBUYA Wi-Wi-Fi FAQ
智能手机
Q
被在SHIBUYA Wi-Wi-Fi在因特网连接时用手机线路(4G/5G线路)随便连接。
A
在正把终端的Wi-Fi设定换成ON的时候终端察觉电波的话在-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-自动有被连接的情况。
在不想自动连接的时候OFF做终端的Wi-Fi设定，或者从终端的Wi-Fi设定画面的网络(SSID)打开"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的设定画面，请在OFF做自动连接。
Q
做了邮件地址登录，但是邮件不到。
A
请确认是否请登记的邮件地址没有错误。
另外，在邮件被根据利用环境垃圾邮件文件夹接收的时候也有。
在正拒绝始自于记载ＵＲＬ的邮件、ＰＣ的邮件的收信的时候，请解除这些设定。
※在被设定收信过滤器的时候，敬请许可始自于@popchat.jp的邮件。
Q
在没有网络环境的终端的情况下，可以出自邮件地址的登录吗？
A
能登记。
登录(临时登记)用登录画面要邮件地址的话和接收邮件可以的状态为本登录临时成为。但是因为供本登录使用的ＵＲＬ无效，超过3分过去的话因特网连接被解除所以请从开始起再一次登记使用。
然而，因为三回在邮件地址的临时登记方面失败的话邮件地址的临时登记变得不一定时间完成所以请注意。
Q
在一回离开"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的Wi-Fi点，想在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"再度连接的时候，需要再登录吗？
A
在2小时以内再次连接的时候，请马上连接以后在Wi-Fi使用网络。 在利用的情况下2个小时以后以后再度显示"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的认证画面，但是1个星期以内不要再登录，并且从登录可以使用。 用，然而，使用的终端，重接时在Wi-Fi天线ＰＩＣＴ！因为显示标记，有认证需要的意思的表示在SSID一览画面出来的情况是，这种情况，对Ｗｅｂ浏览器直接输入下列ＵＲＬ所以，并且能让表示认证画面。 http://shibuyaplusfun.com/
Q
门户网站认证成功以后开了，但是一直溜溜地显示图标。
A
由于对登录以后显示的移动性画面的读入需要时间，但是连接正在-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-能够，可以网络利用。
根据次序，请进行"OPEN-ID认证"或者"邮件地址认证"。
Q
在认证页推"使用邮件地址认证"的o了之后显示错误报文。
A
更换地方，放时间，再度执行，或者请使用OPEN-ID认证。
1. -切断SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 终端的Wi-Fi设定一旦OFF
3. 终端的Wi-Fi设定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度连接
Q
在想要在"OPEN-ID"在认证页认证的时候，显示错误。还是是读入画面的东西。
A
回到前面的画面，请再一次选择。
在不解除的时候，更换地方，放时间，再度执行，或者请使用邮件认证。
1. -切断SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 终端的Wi-Fi设定一旦OFF
3. 终端的Wi-Fi设定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度连接
Q
"邮件地址不正确"的话邮件地址认证时显示。
A
输入的邮件地址与邮件地址输入栏的第1个输入的邮件地址和第2个不一致。
请输入一样的邮件地址。
Q
天线有惊讶标记，不能巧妙连接
A
在Ｗｅｂ浏览器http:打开从//开始的任意的Ｗｅｂ网站(例子:http://www.itscom.co.jp)，请确认是否认证画面出来。
1. -切断SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 终端的Wi-Fi设定一旦OFF
3. 终端的Wi-Fi设定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度连接
Q
轻触了"OPEN-ID"的其中一个按钮之后在白色的画面上只显示"SessionTimeout"这个文字。
A
回到前面的画面，请再一次再选择。
在不解除的时候，更换地方，放时间，再度执行，或者请使用邮件认证。
1. -切断SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 终端的Wi-Fi设定一旦OFF
3. 终端的Wi-Fi设定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度连接
Q
-轻触了SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-当启动了Ｗｅｂ浏览器之后的时候显示错误画面。
A
打开Ｗｅｂ浏览器http:打开从//开始的任意的Ｗｅｂ网站(例子:http://www.itscom.co.jp)，请确认是否认证画面出来。
1. -切断SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 终端的Wi-Fi设定一旦OFF
3. 终端的Wi-Fi设定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度连接
Q
和"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"在iOS(iPhone，iPad)终端连接了之后显示确认留言。
A
不"连接在网络而轻触使用"，请在Ｗｅｂ浏览器认证。
Q
和"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"在Android终端连接了之后显示确认留言。
A
轻触"使用这个网络就这样"的o，请在Ｗｅｂ浏览器认证。
设定复位次序
在iPhone的情况下
轻触在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的右端上从Wi-Fi连接画面显示的"i"标记，请轻触"删掉用这个网络设定"。
请再度进行下列的1-4操纵。
1. -切断SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 终端的Wi-Fi设定一旦OFF
3. 终端的Wi-Fi设定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度连接
在Android的情况下
在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"是"保存已经的"这个表示的时候，长推轻触"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的项目。
"删除网络"或者轻触"切断从网络。"
请再度进行下列的1-4操纵。
1. -切断SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-
2. 终端的Wi-Fi设定一旦OFF
3. 终端的Wi-Fi设定再度ON
4. -在SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-再度连接
另外，在即使实施每如上所述次序以及各画面例的对策也不改善的时候有不能使用同Wi-Fi服务的情况。
请谅解。
个人电脑
Q
做了邮件地址登录，但是邮件不到。
A
请确认是否请登记的邮件地址没有错误。
另外，在邮件被根据利用环境垃圾邮件文件夹接收的时候也有。
在正拒绝始自于记载ＵＲＬ的邮件、ＰＣ的邮件的收信的时候，请解除这些设定。
※在被设定收信过滤器的时候，敬请许可始自于@popchat.jp的邮件。
Q
在没有网络环境的终端的情况下，可以出自邮件地址的登录吗？
A
能登记。
登录(临时登记)用登录画面要邮件地址的话和接收邮件可以的状态为本登录临时成为。但是因为供本登录使用的ＵＲＬ无效，超过3分过去的话因特网连接被解除所以请从开始起再一次登记使用。
然而，因为三回在邮件地址的临时登记方面失败的话邮件地址的临时登记变得不一定时间完成所以请注意。
Q
在一回离开"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的Wi-Fi点，想在"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"再度连接的时候，需要再登录吗？
A
在2小时以内再次连接的时候，请马上连接以后在Wi-Fi使用网络。 在利用的情况下2个小时以后以后再度显示"-SHIBUYA-Wi-Wi-Fi-"的认证画面，但是1个星期以内不要再登录，并且从登录可以使用。 用，然而，使用的终端，重接时在Wi-Fi天线ＰＩＣＴ！因为显示标记，有认证需要的意思的表示在SSID一览画面出来的情况是，这种情况，对Ｗｅｂ浏览器直接输入下列ＵＲＬ所以，并且能让表示认证画面。 http://shibuyaplusfun.com/
Q
上Wi-Fi天线的标记"‡"显示ga。
A
登录认证没正完成。
根据次序，请进行"OPEN-ID认证"或者"邮件地址认证"。
Q
显示"Wi-Fi连接"的画面。
A
按"连接"按钮，根据次序，请进行"OPEN-ID认证"或者"邮件地址认证"。
Q
不"能连接这个网站"的话显示。
A
在Ｗｅｂ浏览器的ＵＲＬ酒吧http:直接输入从//开始的任意的Ｗｅｂ网站的ＵＲＬ(例子:http://www.itscom.co.jp)，请开。
Q
在Ｗｅｂ浏览器的ＵＲＬ酒吧"是www.gstatic.com"……显示to，不按白色的画面的样子原封不动地变迁。
A
在Ｗｅｂ浏览器的ＵＲＬ酒吧http:直接输入从//开始的任意的Ｗｅｂ网站的ＵＲＬ(例子:http://www.itscom.co.jp)，请开。
